“职业打假人”竟如此做局索赔

发布日期:2019-08-13 00:05   来源:未知   

  先将食品藏在超市一角,然后等到过期时,再翻找出来向市场监管部门投诉,要求商家十倍赔偿……如此手法娴熟的 “打假维权”,真令人瞠目结舌。

  买了过期食品要求千元赔偿“一包三文鱼片、一板爽歪歪和一张超市的收据单往桌上一放,就要投诉超市赔偿1000元。”温岭市市场监管局泽国分局的工作人员一接诉,客家高手论坛,马上就意识到来维权的就是 “职业打假人”。“这是我们买到的过期食品!”投诉人很熟练地接过投诉单填写。根据他们的介绍,自己是在一家超市购买了一包三文鱼片和爽歪歪,根据《新食品安全法》第一百四十八条的规定,他们要求商家赔偿1000元。

  市场监管工作人员介绍说,这些打假者业务娴熟,专挑食品入手,因为按照《食品安全法》规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

  从当时所提交的证据来看,他们的材料非常充足:一张食品的购买小票,两样标注已过期的食品,如果没有什么问题,商家赔偿基本就是板上钉钉的事情了。

  接诉后,市场监管工作人员马上奔赴超市调查核实情况。在超市调取的监控录像中显示,事发前几天,有两名男子进入超市后,推着手推车直奔超市内的食品货架,并将货架上的商品都拿出来,再往里面塞了几样东西,然后再将商品放回货架。

  经过鉴别,该两名男子当时往货架内放的,就是他们后期要求索赔的过期食品。原来,他们是将快过期的商品事先藏在超市,然后算好时间再来取货购买。

  由此市场监管工作人员拒绝了职业打假人的诉求,并将对其“造假打假”的行为进行进一步处理。

  “他们几乎是零成本打假,而且还利用执法部门的工作职能来牟利。”温岭市市场监管局一位负责调解消费纠纷的工作人员直言,这些职业打假者经常会为了个人利益,进行恶意举报,牵制执法部门的精力,浪费行政资源。职业打假人根本就不是一个普通消费者,他们的这种行为超过了法律规定的限度,违背了诚实消费的原则,就是一种恶意购买商品的行为,不符合消费者权益保护的初衷,也不利于构建和谐的消费环境,以及稳定的市场秩序。